從預訂到退房

預訂流程

第一步——選擇您的房源

瀏覽房源頁面，挑選符合您理想區域、人數與戶型的住所。每個房源頁面都提供照片、設施與交通訊息。

第二步——在空房日曆中選擇日期

點選房源頁面上的“查看空房”，開啟日曆並選擇您的入住日期。

第三步——填寫入住人資訊

請填寫主要聯絡人的姓名、聯絡方式及入住人數。

第四步——信用卡付款

付款方式為線上信用卡預付款。我們支援VISA、萬事達卡（Mastercard）、JCB、美國運通（American Express）及大萊卡（Diners Club）。

第五步——收到確認郵件

預訂確認後，預訂確認郵件將傳送至您登記的電子信箱地址。

辦理入住

入住時間

標準入住時間為15:00起（部分房源為14:00起）。
*如需提前入住，請提前告知我們——我們會根據空房情況儘量協助安排。

入住方式

透過智慧鑰匙盒自助入住。預訂完成後，我們會在入住前一天透過訊息告知您入住說明、鑰匙盒密碼及Wi-Fi資訊。

從抵達到進入房間

1. 前往房源地址
2. 使用密碼開啟門口的鑰匙盒
3. 取出鑰匙，開門後即可入住

如有任何疑問，我們的訊息客服24小時提供支援。

入住期間

Wi-Fi與網路

所有房源均配備高速Wi-Fi。SSID與密碼張貼在房源內，或透過訊息告知。

設施與用品

空調、電視、冰箱、微波爐、電鍋、洗衣機、洗髮精、潤髮乳、沐浴乳、毛巾及吹風機等一應俱全。

垃圾處理

我們的清潔人員會在您退房後清理垃圾——請將垃圾集中放置在廚房指定位置即可。若房源另有專屬規定，請遵循房內說明。

辦理退房

退房時間：10:00前

1. 將垃圾集中放置在指定位置
2. 簡單沖洗使用過的餐具
3. 關閉空調與照明
4. 將鑰匙放回鑰匙盒
5. 隨手關好大門

無需特別的清潔或手續。