예약
Q. 공식 사이트, Airbnb, Booking.com 중 어디가 가장 저렴한가요?
A. 공식 사이트 직접 예약이 가장 저렴합니다 — 다른 곳에서는 찾아볼 수 없는 직접 예약 전용 요금을 제공합니다.
Q. 당일 예약도 가능한가요?
A. 네, 주택에 공실이 있으면 당일 예약도 가능합니다. 예약 가능 여부 캘린더를 확인해 주세요.
Q. 장기 숙박 할인이 있나요?
A. 일부 주택은 7박 이상 숙박 시 할인이 적용되며, 예약 시 자동으로 반영됩니다.
체류
Q. 아이도 함께 숙박할 수 있나요?
A. 물론입니다 — 모든 주택에서 아이 동반을 환영합니다. 예약 시 인원수에 포함해 주세요.
Q. 반려동물을 데려가도 되나요?
A. 죄송하지만 반려동물 동반은 불가합니다.
Q. 흡연이 가능한가요?
A. 모든 주택 실내는 전면 금연입니다. 별도의 실외 흡연 공간이 있는 주택에 한해서만 흡연이 가능합니다.
Q. 몇 명까지 숙박할 수 있나요?
A. 주택에 따라 다르며 8명부터 최대 16명까지 가능합니다. 각 주택 페이지에서 최대 인원을 확인해 주세요.
Q. 파티나 촬영으로 이용해도 되나요?
A. 큰 소음 등 이웃에게 피해를 주는 행위는 금지되며, 조용한 모임은 환영합니다. 상업적 촬영은 사전에 문의해 주세요.
시설 및 편의용품
Q. 요리를 할 수 있나요?
A. 네 — 모든 주택에 조리도구를 갖춘 풀 키친이 마련되어 있습니다.
Q. 세탁기가 있나요?
A. 네, 모든 주택에 세탁기가 있습니다.
Q. 주차가 가능한가요?
A. 주택에 따라 다릅니다. 각 주택 페이지의 주차 섹션이나 인근 코인 주차장 안내를 확인해 주세요.
결제 및 영수증
Q. 어떤 결제 수단을 이용할 수 있나요?
A. 사전 신용카드 결제만 가능합니다(VISA, Mastercard, JCB, AmEx, Diners).
Q. 영수증을 받을 수 있나요?
A. 네 — 예약 확인 메일에 전자 영수증 다운로드 링크가 포함되어 있습니다. 일본의 적격 청구서(인보이스 제도)에도 대응합니다.
Q. 법인 계약이나 출장 이용도 가능한가요?
A. 네. 법인명 청구서 발행이나 여러 예약의 일괄 청구에 대해 문의해 주세요.