事業者情報
- 販売事業者：株式会社DWZ
- 代表責任者：代表取締役 筒井 崇広
- 所在地：〒107-0062 東京都港区南青山２－２－１５
- 電話番号：050-1792-3939（受付時間：10:00〜18:00／土日祝除く）
※お問い合わせは原則メール（info@japanex-stays.com）にてお願いいたします - メールアドレス：info@japanex-stays.com
- 運営サイト：Japanex Stays（https://japanex-stays.com/）
販売価格
各宿泊施設の詳細ページに記載しております。ご予約画面で最終的な合計金額をご確認いただけます。
販売価格以外に必要となる費用
- 消費税（表示価格に含む）
- 宿泊税（該当自治体の場合のみ、予約時に表示）
- 追加人数料金・オプション料金（該当時、予約時に表示）
- 通信費（インターネット接続にかかる費用はお客様のご負担となります）
お支払方法
クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club）による事前決済
お支払時期
ご予約確定時に全額を決済いたします。
サービス（役務）の提供時期
ご予約のチェックイン日（原則15:00以降）からチェックアウト日（原則10:00まで）
お申込みの有効期限
ご予約画面表示時より24時間以内にご決済が完了しなかった場合、自動的にキャンセルとなります。
返品・交換・キャンセルについて
宿泊サービスの特性上、提供後の返品・交換はお受けいたしかねます。
ご予約のキャンセル・変更につきましては、当サイトに定めるキャンセルポリシーに基づいて対応いたします。
詳細は各施設のキャンセルポリシーをご確認ください。
動作環境
当サイトのご利用には、以下の環境を推奨いたします。
- ブラウザ：Google Chrome／Safari／Microsoft Edge／Firefox（いずれも最新版）
- OS：iOS 14以上／Android 10以上／Windows 10以上／macOS 11以上
- 通信環境：ブロードバンド回線（Wi-Fi、4G以上推奨）
関連する許認可
- 旅館業法に基づく簡易宿所営業許可
- 住宅宿泊事業法に基づく住宅宿泊事業者届出
※許認可は各施設ごとに個別取得しております。詳細は各施設詳細ページをご確認ください。
制定日：2026年5月1日
最終改定日：2026年4月26日